朱仙莊礦堅持“職工利益無小事”，不斷提升“兩堂一舍”管理水平，為職工創造良好的就餐、洗浴、休息環境，增強職工的認同感和歸屬感。

該礦認真踐行“您的滿意，我的標準”服務理念，修訂完善了《“兩堂一舍”文明服務標準》，每月組織職工代表進行滿意度測評，測評結果與市場化工資掛鉤。職工食堂引入競爭機制，實行對外承包經營。嚴把原材料采購、驗收、制作、銷售“四關”，杜絕“三無”產品進入加工銷售環節，確保食品衛生安全。每天飯菜價格在公示欄內動態公示，飯菜明碼標價，花樣常吃常新，接受職工監督。各窗口配置餐具消毒設備，設立食品留樣柜，工作人員每年進行健康體檢，體檢合格并頒發健康證后，方可上崗。礦總值班人員每天到職工食堂就餐，并對飯菜質量、飯菜價格、服務態度和環境衛生情況進行打分測評。職工浴池嚴格落實走動式巡查制度，時刻保持環境整潔，池凈水清，水溫適宜，淋浴設施完好，保證一線職工隨時能洗上干凈的熱水澡。單身宿舍按照“整潔簡樸、溫暖溫馨”的要求，推行“五心”（用心、實心、真心、貼心、暖心）服務，設立了單身職工文娛中心，購置了投幣式洗衣機，每月開展“標準化宿舍”評比活動，使宿舍成為單身職工的“溫馨之家”。

督查辦、后勤服務督查組、文明創建督查組每天圍繞“兩堂一舍”文明衛生、設施完好、服務質量等內容進行專項督查，所查內容在當天調度會上進行通報，并在礦網站公示。

(責編 姚春雷)