近日,淮北市人民政府下發關于第九屆“淮北市人民政府質量獎”的通報,安徽相王醫療健康股份有限公司(以下簡稱“相王健康”)榜上有名。
據悉,為全面推進質量強市建設,引導和激勵全市各行各業加強質量管理,追求卓越績效,實現高質量發展,淮北市于2010年設立市政府質量獎。市政府質量獎是淮北市政府設立的最高質量榮譽,是對企業質量管理與質量提升的充分肯定與政策激勵。
2018年起,相王健康正式導入卓越績效管理模式,確定組織架構與管理機制,明確了以“康復醫療”“職業病防治”“健康體檢”和“醫藥商貿”為核心內容的整體推進思路,經過對戰略目標和考核評價的層層推行,公司醫療、科研、教學、管理等各項工作全面協調發展,促進信息化建設、優秀人才隊伍培養、醫療技術服務質量改進、科研教學和服務社會能力等建設目標整體水平顯著提升。
相王健康始終將質量管理擺在突出位置,在提高醫療服務質量、創新績效改革、打造“大健康”產業進程中,探索出一條具有自身特色的高質量發展之路。把提升醫療服務質量作為高質量發展的生命線,率先在全市醫療行業應用ISO9001質量認證管理體系,并成為首家實施質量認證的醫療機構。強化學科建設,依托“中康醫聯體”成員單位優勢,開展廣泛的業務合作與學術交流,進一步提升康復服務能力和技術水平。堅守“讓勞動更健康、讓生命有尊嚴”的使命,著力構建“源頭控制、過程監督、積極康復”的職業病三級預防體系,讓淮北礦業集團廣大職工安全、健康、體面勞動。強化醫療核心制度落實,規范診療行為,不斷提升患者就醫體驗及就醫獲得感。扎實開展“我讓患者更滿意”活動,患者滿意度持續提升,多次在全省三級醫院群眾滿意度測評中取得第一名的好成績。
來源:《淮北礦工報》2022年3月3日一版
(撰稿:劉敏 審核:張振國 編輯:陳磊)