日前,相王健康旗下皖北康復醫院被命名為安徽省第二批醫養結合示范創建單位,成為淮北市唯一一家入圍的單位,擴大了公司健康養老服務的影響力,也提升了公司美譽度。
該公司圍繞“拓寬領域、深化內涵、提高質量”的品牌建設思路,以品質創品牌,以品牌增優勢,推動康復醫學、職業病防治、健康養老、醫藥商貿、健康體檢、職業培訓“六大業務”做大做強做優。大力踐行“誠信、關愛、優質”的服務理念,嚴格落實醫療核心制度,確保醫療安全和醫療質量持續改進。加強重點專科建設,積極打造特色??啤⑻厣椖?,滿足患者醫療服務需求。同時,健全完善醫療服務質量管理、評價、考核體系,不斷提升患者滿意度。2018年,公司健康管理中心榮膺“全國健康管理示范基地”稱號,是目前授予健康管理機構的最高等級之一。皖北康復醫院成為首批“中康醫聯體”成員單位、安徽省康復醫學??坡撁顺蓡T單位。2018年上半年,在安徽省57所三級醫療機構滿意度調查結果中,皖北康復醫院以96.70%的總滿意率排名全省首位,其中住院患者滿意度達到100%。
該公司通過“走出去”、“請進來”、塑品牌的方式,先后組織人員到上海陽光康復中心、上海第一康復醫院、廣州市正骨醫院等開展對標學習,學習借鑒優秀醫院品牌建設經驗。邀請鄭州大學教授到醫院開展品牌建設專題培訓,并對醫院品牌建設情況進行評估,提升了干部職工品牌建設意識,同時在遺缺補漏、整改落實中提升醫院品牌建設質量。
(責編 梁尚文)